Foire aux questions
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FAQ
  • Pourquoi s’inscrire?
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    Réno-Budget est une application en ligne. Il vous faut donc vous inscrire afin de conserver vos données ainsi que bénéficier des outils mis à votre disposition.
    •Créer votre profil vous permet de personnaliser l’entête du rapport (ex : nom et coordonnées de l’entreprise, votre logo, etc.
    •Allez à la page tarif et choisissez le forfait qui vous convient le mieux ou faite un essai gratuit de 10 jours.
  • Avantage à utiliser RénoBudget
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    Mettre à profit toutes les fonctions de l'application à partir de votre portable, tablette ou cellulaire ainsi qu'accéder à vos données en tout temps là où vous êtes.
  • Quelle est la différence entre un projet, une estimation et un devis?
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    Le projet est la demande de service d’un client pour des travaux spécifiques.
    Il contient l’ensemble des estimations et devis relatifs à cette demande de service.
    Le nom de projet est un titre succinct comprenant l’adresse du future chantier ou une caractéristique unique
    (ex. Rez de chaussé 2387 de la rue Boivin)

    Une estimation est une approximation des dépenses nécessaires pour réaliser un projet de construction. Elle permet de déterminer, avant le début des travaux, le budget global requis pour mener à bien le projet.
    L'évaluation des coûts est essentielle pour éviter des dépassements budgétaires, optimiser les ressources et garantir le succès du projet.

    Un devis est un document écrit qui détaille les prestations, produits ou services proposés par un professionnel, ainsi que leur coût estimé. Il est souvent utilisé dans des contextes commerciaux, notamment dans les secteurs de la construction, des travaux, ou des services.
    Une fois signé, il peut constituer un engagement contractuel entre le client et le prestataire.
  • Qu'est-ce que synchroniser le prix et description de produits dont vous aurez besoin auprès de fournisseurs connus.
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    Le terme synchroniser dans notre cas signifie, aller sur le site d’un fournisseur, trouver l’article que vous cherchez, copier le url du produit, collez le url dans la cas désignée et pesez sur le bouton synchronisation.
    Ceci recueillera le prix, la description et le numéro de produit; il ne vous restera qu’à inscrire la quantité désiré et sauvegardez.
    Une nouvelle ligne contenant l’information récoltée sera ajoutée à l’élément de construction.

    Nous synchronisons seulement les produits de Home Depot afin de simplifier les chose .
    Les grandes surfaces offre un large éventail de produit, ce qui nous permet de recueillir des prix et description de la grande majorité des produit dont vous aurez besoin à des prix compétitif.
    vous n'aurez donc aucun catalogue de gérer, vous aurai que de des prix actuels, du moins le temps de votre évaluation
  • Quelle passerelle de paiement utisez-vous pour l'achat de forfaits ?
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    Nous utilisons PayPal,une plateforme en ligne qui permet d'effectuer des paiements, de manière sécurisée, sans avoir à partager directement vos informations bancaires avec un vendeur ou un destinataire.
    PayPal offre des garanties contre la fraude ou les transactions non autorisées, protégeant ainsi les acheteurs et les vendeurs dans certains cas.
  • Comment annuler mon compte Reno-budget ?
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    Il n'est pas nécessaire d'annuler sont compte puisque les comptes non utilisés sont supprimés deux ans après la date de la fin du dernier abonnement.
    Pour ce qui est des essais gratuits, le compte est effacé après 30 jours suivant la date de
    souscription à l'essai gratuit.
    Vous pouvez faire une demande explicite d'annulation de compte si vous le désirez.
  • Est-ce que vous remboursez le forfait si j'annule mon inscription ?
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    Oui, il y a remboursement sur le forfait annuel.
    L'ajustement à la facturation se fera comme suit :
    Les mois entamés seront facturés au prix du forfait mensuel, donc il n’y aura plus fonds à rembourser après septième mois entamé.

    Il n'y a aucun remboursement sur le forfait mensuel.
  • Est-ce possible de récupérer les données de mon compte et de mes projets ?
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  • Est-ce que l'application permet de calculer automatiquement les taxes de vente ?
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  • Qu'est-ce que Netfairplay?
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    RénoBudget est un produit de Netfairplay qui est l'entité qui héberge et gère la base de donnée de RénoBudget.


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